「2023 EVNNE 1st Fanmeeting [Good EVNNEing] in Japan」に参加される皆さまへ、注意事項・お願い事項についてご案内いたします。

チケットご購入の前に下記内容をお読みいただき、全ての事項について同意いただける方のみチケットのお申込・ご購入をお願いいたします。


＜注意事項＞
◆カメラの持込・撮影行為について
場内へのカメラ機器の持込および場内でのカメラ・携帯電話・スマートウォッチなどによる写真・映像の撮影・録画およびライブストリーミング、音声の録音等は一切禁止です。
ご入場時、お荷物検査をさせていただく場合がございます。カメラ機器をお持ちの方は終演後までスタッフがお預かりさせていただきます。
会場内でお客様による撮影・録画・録音が発覚した場合、直ちにデータ削除のうえ、公演の途中であっても即退場処分とさせていただきます。
禁止行為を行った場合に被る不利益やトラブルについては、主催者・運営会社は一切その責任を負いませんのでご了承ください。
なお、退場処分とさせていただいた方は、いかなる事情がありましても会場内への再入場はできませんのでご注意ください。

◆お荷物のお預かりについて
会場内のコインロッカーをご利用ください。
（普通：400円　大型：700円）
コインロッカーには数に限りがございますので予めご了承ください。
キャリーケース等の大きなお荷物をお持ちのお客様は、予め最寄り駅や会場周辺施設のコインロッカー等へお預けの上ご来場ください。
鍵をかけずにコインロッカーを使用することは禁止です。
施錠無しでのご利用が発覚した場合は、会場運営スタッフがお荷物を取り出し、お預かりした後、ご使用料金を頂戴しますので予めご了承ください。

◆応援グッズ持込について
応援グッズは各自、下記にあてはまるものでお持ちください。
　(1）韓国・日本で販売されたEVNNE・メンバーのオフィシャルグッズ
　(2）自分の胸の高さで、手に持って応援出来るサイズの自作ボード
※応援グッズは、他のお客様のご迷惑にならない範囲でご使用ください。
※携帯電話・スマートフォンを持っての応援は、撮影と誤解を招く可能性がございますのでご遠慮ください。
※認められた応援グッズ以外のスローガンやパネル等の配布および公演中に集団で掲げる等の行為は禁止とさせていただきます。

◆プレゼントについて
プレゼントBOXの設置はございません。
プレゼント・お手紙・差し入れ等をお持ちいただいてもお受け取りできませんので、予めご了承ください。

◆スタンド花・楽屋花類について（※9/27追記）
スタンド花、バルーン、楽屋花の受付を予定しております。
スタンド花、バルーン、楽屋花の会場への送付をご希望の方は、下記までお送りください。

米花輪や飲食物の差し入れ等はお受けできませんので、予めご了承ください。

※メンバー個人宛のお花も承ります。
※特にサイズの指定は設けておりません。

＜納品指定日時＞（※10/2追記）
11月18日(土) AM着でお送りください。

※スタンド花、バルーンは11月17日(金) 13:00以降から設置及び納品可能です。

また、スタンド花は11月19日(日) 終演後18時半～21時までに必ず回収していただけますよう、事前に必ず回収のご手配をお願いいたします。

＜送付先＞
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-2-2
ぴあアリーナMM「EVNNE 1st Fanmeeting」運営事務局
TEL：045-211-4143

◆収録・撮影について
収録カメラ、オフィシャルカメラの撮影が入り、収録・撮影した映像や写真はメディアでの配信・放送・露出・販売やファンクラブサイトにて使用・掲載される予定です。その際、客席の様子が映り込む場合がございますので、予めご了承ください。

◆座席について（※10/2追記）

本公演は、一部着席指定のお席がございます。

該当座席のお客様は立ってご鑑賞いただけませんので、予めご了承ください。

◆会場での飲食について（※11/1追記）
会場内1階～3階の売店にてフード・ドリンクの販売を予定しております。
但し、ドリンクはソフトドリンクのみ、アルコールの販売はございません。
また、客席内でのお食事は不可とさせていただきますので、ご了承ください。

◆車椅子席について
車椅子席をご希望のお客様は、お手数ですが11月13日（月）までに下記フォームからご連絡ください。

ご連絡フォームはこちら（※9/27追記）

<必須ご入力事項>
・氏名　・カナ　・メールアドレス
・お問合せ内容：
①参加される日にち
②車椅子席での同伴者様付き添いの有無
③お持ちのチケットの座席番号

また、車椅子スペースには限りがございますので、事前にご連絡のない場合や予定台数を超えた際は車椅子席にご案内できない場合がございますので予めご了承ください。
ご入場時に障害者手帳または診断書等をご提示いただく場合がございますので、必ずご持参ください。

◆公演時間について（※10/19追記）
本公演は120分を予定しております。
※当日の状況により前後する可能性がございます。

◆お願い
空港等の公共施設や飲食店等での出待ちおよび追っかけ行為は、一般の利用者の方々や施設への迷惑行為となります。
メンバーやファンの方同士、また他の利用者の方々の怪我やトラブル、事故に繋がる恐れもありますので、絶対におやめください。

※その他、公演当日に係員より、追加事項のご案内をさせていただく場合もございます。会場内・会場周辺では係員の案内に従っていただくようお願いいたします。案内に従わず、他のお客様に迷惑や不安を与える行為や、公演の進行を妨げる行為を行った場合は、主催者の判断によりご退場いただく場合がございます。
※チケットの営利目的の転売等の不正行為は、いかなる事情がありましても禁止といたします。
※出演者は予告なく変更になる場合がございます。 出演者変更によるチケットの払い戻しはいたしません。


上記ご注意事項をよくご確認・ご理解のうえご参加いただき、
皆さんで一緒に、EVNNE初の来日ファンミーティングを楽しいイベントにしましょう！

【電子チケットに関するお問い合わせ】

≪チケプラ≫

https://help.tixplus.jp/

【オフィシャルグッズ会場受取についてのお問い合わせ】

≪EVNNE ONLINE STORE≫

https://evnne-store.com/contacts

【その他のお問い合わせはこちら】

※受付時間/平日11：00～18：00

※お問い合わせに対する返信メールのドメイン「fanpla.jp」「plusmember.jp」を受信できるようになっているか、お問い合わせの前に必ず設定をご確認ください。

※土日祝を挟む場合やお問い合わせが集中した場合は、ご回答に数日～1週間程お時間をいただく場合がございます。

※お客様のご連絡先やお問い合わせ内容に正確な情報が入力されていない場合、ご回答が遅れたり、ご回答ができないことがございます。

※事務局にてお答えすることが難しいと判断された内容など、返答ができない場合がございますので予めご了承ください。